Allgemeine Bedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Stadsgids030 gelten für alle Vereinbarungen, die mit Stadsgids030 abgeschlossen werden.
Allgemeines
Stadsgids030 ist eine Initiative von Iris Dijkstra und ist bei der Handelskammer, Nummer 30273942, registriert.
Bestätigung
Haben Sie eine Buchung bei Stadsgids030 vorgenommen, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Bestätigung der vereinbarten Details: Datum, Uhrzeit, Start- und Endpunkt der Wanderung, Anzahl der Teilnehmer, Kosten et cetera.
Zahlung
Die Zahlung muss innerhalb von dreißig Tagen ab Rechnungsdatum erfolgen.
Reiseleiter
Stadsgids030 arbeitet mit verschiedenen erfahrenen Reiseleitern zusammen. Buchen Sie eine Tour mit Stadsgids030, wird die Tour im allgemeinen von Iris Dijkstra durchgeführt. Sollte sie unverhofft nicht in der Lage sein, die Tour zu leiten, wird sie einen Kollegen bitten, sie zu ersetzen. Für Sie entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Beginn und Ende
Stadsgids030 hält sich an die vereinbarten Zeiten. Sollten Sie wider Erwarten etwas später kommen, rufen Sie bitte 0031-6-30.394.694 an. Haben Sie eine Verspätung von mehr als 15 Minuten, ohne diesbezüglich Bescheid zu geben, ist Stadsgids030 berechtigt, die Tour zu stornieren. In einem solchen Fall sind Sie nach wie vor verpflichtet, die Rechnung zu begleichen.
Route
Die Route wird mit Ihnen besprochen. Sie können selbst wählen, wo Sie die Tour beginnen und beenden möchten, solange es in der Innenstadt von Utrecht ist.
Teilnehmerzahl
Alle Touren werden mit maximal 20 Personen pro Reiseleiter durchgeführt. Bei größeren Gruppen müssen mehr Reiseleiter unter Vertrag genommen werden. Die Anzahl der Teilnehmer muss daher vor der Buchung klar sein. Eine Änderung der Teilnehmerzahl kann Stadsgids030 bis zu zwei Wochen vor der Tour mitgeteilt werden. Nach diesem Datum führt Stadsgids030 die Tour mit der ursprünglich vereinbarten Teilnehmerzahl durch.
Haftung
Die Teilnahme an den Touren von Stadsgids030 erfolgt auf eigene Gefahr. Die Teilnehmer sind selbst für ihre Teilnahme am Straßenverkehr verantwortlich. Stadsgids030 ist nicht verantwortlich für Schäden, die den Teilnehmern während einer Tour entstehen, oder für Schäden, die die Teilnehmer anderen während einer Tour zufügen. Stadsgids030 ist auch nicht für Schäden am oder Verlust von Eigentum der Teilnehmer verantwortlich.
Stornierung durch Teilnehmer
Haben Sie eine Tour gebucht, gilt Folgendes: Buchungen können kostenfrei bis zwei Wochen vor der geplanten Tour storniert werden. Stornieren Sie eine Buchung zwischen zwei und einer Woche vor der Tour, wird die Hälfte der vereinbarten Summe in Rechnung gestellt. Stornieren Sie eine Buchung in der Woche vor der Tour, werden 75% des vereinbarten Betrages berechnet.
Absage seitens Stadsgids030
Seit Beginn der Führungen im Jahr 2011 hat Stadsgids030 noch nie eine Tour abgesagt. Dennoch kann die Absage einer Tour durch Stadsgids030 unter sehr unwahrscheinlichen Umständen (Krankheit, Wetteralarm) notwendig sein. In Absprache mit Ihnen wird in einem solchen Fall nach einer Lösung gesucht. Selbstverständlich müssen Sie nicht für eine Tour bezahlen, die von Stadsgids030 abgesagt wurde.